Мобильные устройства и геотаргетинг

В 2018 году SMM стал почти полностью ориентированным на мобильные устройства. Дело в том, что потребители взаимодействуют с социальными медиа с помощью настольных компьютеров все реже и реже. И подтверждением этому служит тот факт, что на сегодняшний день Facebook получает 84% прибыли от рекламы через мобильные устройства.

Именно здесь в игру вступает геотаргетинг — метод распределения или продвижения контента пользователю на основе данных его географического расположения. Очень показательно это работает на примере кафе и ресторанов. Информация о заведении и специальные предложения выводится тем, кто находится в радиусе нескольких километров. Это называют «гео-завоеванием». Как показали исследования, геотаргетированная реклама позволяет значительно снизить затраты на рекламную кампанию и повысить конверсию.

Видео-контент

Популярность видео-контента в следующем году будет только расти, и в конце концов видео возьмет на себя поиск. YouTube уже считается второй по величине поисковой системой в мире. Как свидетельствует статистика, в 2019 году 80% всего интернет-трафика будет связано с видео. Если вы еще не использовали видео для продвижения своего бизнеса, стоит изменить ситуацию. Тем более, что создание аккаунта на YouTube и регулярная загрузка контента не требует особых усилий и является абсолютно бесплатным. Понятно, что, как и любой другой вид контента, видео должно быть привлекательным и полезным для вашей аудитории.

Mobile-First Index

Рост популярности мобильных устройств не мог не сказаться на работе поисковых систем. В результате Google неуклонно приближается к внедрению своего Mobile-First Index, который будет выше оценивать мобильно-чувствительные сайты. Основная задача — сфокусироваться на создании сайта, который будет быстро и качественно отображаться на различных мобильных устройствах. Это позволит увеличить вовлеченность тех 60% клиентов, которые используют свои мобильные устройства для поиска в сети.

Чат-боты

Чат-бот это сообразительный робот, обеспечивающий живой диалог, обучение и эффективное взаимодействие с клиентом. Скорее всего, использование чат-ботов резко возрастет в течение следующего года, а к 2020 году — обеспечит 85% услуг взаимодействия с клиентами. Самое время познакомиться с ними и начать использовать искусственный разум в своем бизнесе, если вы еще не сделали этого раньше.

Реклама в Google

Google сообщил, что и далее будет предоставлять больше инструментов, которые будут помогать digital-маркетологам таргетировать более точные ключевые слова с улучшенным отслеживанием конверсий. Любому бизнесу, который находится на начальном этапе, следует использовать Google AdWords, поскольку этот инструмент быстро демонстрирует уровень поиска и спроса на продукт, а также то, как аудитория взаимодействует с ним.

Таким образом, ключом к успеху в 2018-м станет фокус на мобильные устройства, видео и технологии искусственного интеллекта.